Представительство интересов в суде общей юрисдикции по компенсации морального вреда

Под моральным вредом, как правило, понимают причинение человеку нравственных и физических страданий, которые нарушают комфорт жизни, состояние здоровья человека и т.п.

В ст. 151 ГК РФ моральный вред раскрывается законодателем как физические или нравственные страдания, причиненные гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.

В судебной практике под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности), либо нарушающими имущественные права гражданина.

Таким образом, моральный вред — страдания, причиненные гражданину (человеку) действиями (бездействием) третьих лиц, нарушившими его права, свободы и законные интересы.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред, то суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Ответственность за причинение морального вреда предусмотрена и ст. ст. 1099-1101 ГК РФ в виде взыскания компенсации в денежной форме.

Таким образом, ответственность за причинение морального вреда носит гражданско-правовой, имущественный характер, выражается во взыскании денежной компенсации в пользу пострадавшего лица.

Компенсацию морального вреда можно взыскать несколькими способами:

• соглашением сторон спора между собой, в том числе в досудебном порядке, или в суде путем заключения мирового соглашения (ст. 39 ГПК РФ) либо до момента причинения морального вреда, например путем закрепления соответствующего положения в договоре;
• в судебном порядке — на основе оценки доказательств, представленных в материалы дела.

В большинстве случаев на практике взыскание компенсации морального вреда осуществляется в судебном порядке.

Как показывает юридическая практика, при определении обстоятельств для взыскания компенсации морального вреда учитываются:

• характер причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий (степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий);
• наличие причинно-следственной связи между факторами, якобы причинившими вред, и наступлением вреда;
• степень вины причинителя вреда, если только законом не предусмотрено возмещение вреда независимо от наличия вины.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в следующих случаях:

• вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;
• вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;
• вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;
• в иных случаях, предусмотренных законом.

Вот наиболее распространенные случаи, когда вы точно сможете получить компенсацию за причиненный моральный вред:

• нарушения правил продажи – обвешивание, обсчет, невыдача чека, незаконный отказ продать товар, продажа просроченных продуктов;
• нарушения при возврате, обмене и ремонте товара, в том числе по срокам удовлетворения претензий;
• отсутствие на этикетке или упаковке товара обязательной информации, либо ее недостоверное содержание;
• нарушение личных неимущественных прав – оскорбление, обвинение в краже, хамство продавцов и руководства магазина, неправомерные действия охранников.

К исковому заявлению предъявляются общие требования, в частности, указанные в ст. ст. 131 и 132 ГПК РФ. Исходя из их смысла в обязательном порядке в заявлении должна содержаться следующая информация:

• указание на причинителя вреда;
• при каких обстоятельствах и каким образом был причинен вред и какими доказательствами это подтверждается;
• в чем выражается моральный вред, то есть какие конкретно страдания испытал истец.

Стоит отметить, что это не всегда требуется, так как в трудовых спорах, спорах по защите прав потребителей компенсация морального вреда может быть взыскана при доказанности нарушения законных прав гражданина. Однако указание на степень причиненного вреда, на то, в чем выражается вред, может существенно повлиять на размер компенсации.

Если потерпевший скончался, требовать возмещения морального вреда имеют право иные лица, например его родственники, иждивенцы. Но нужно будет доказать, что они испытывают физические или нравственные страдания в связи со смертью потерпевшего. Право на компенсацию морального вреда имеет каждый из них.

За юридической консультацией и практической помощью вы можете обратиться в юридическое агентство «Юрисконсульт».

Все, что связано с физическим состоянием человека, доказывается с помощью медицинской документации. Это могут быть результаты обследования или анализов, заключения специалистов или экспертов, справки из поликлиники, эпикризы, больничные листы, выписки из медкарты. Могут пригодиться протокол, например в случае ДТП, копия приговора или решения суда, показания свидетелей, полученные в ходе производства по уголовному или административному делу. Словом, полезным окажется все, что доказывает наличие заболевания, увечья, травмы и их последствий.

Нравственные страдания — это психические или психологические изменения состояния человека в ответ на конкретное обстоятельство (страх, тревога, бессонница, нервозность, снижение работоспособности, апатия, депрессия и т.п.). Доказать их сложнее. Единой схемы тут быть не может. Стоит вооружиться справками и характеристиками с места работы или учебы, получить заключение психолога или психиатра, заручиться поддержкой свидетелей.

К заявлению необходимо приложить:

• доказательства, которые подтвердят законность требований истца и установят вину ответчика. В качестве доказательств можно использовать письменные показания свидетелей, экспертов, а также данные с видео и фото носителей (например, с камер наружного видеонаблюдения);
• документ, подтверждающий оплату госпошлины;
• если интересы истца представляет юрист, необходимо приложить копию доверенности в соответствии с которой действует специалист;
• расчет суммы взыскания;
• документы, подтверждающие, что истцом были предприняты попытки урегулировать конфликт в досудебном порядке (претензия в адрес виновного лица, копии жалоб в вышестоящие инстанции и ответы из этих организаций).

Сумма компенсации рассчитывается самостоятельно или с помощью юриста. При расчете необходимо руководствоваться принципом соразмерности — цена искового требования не должна быть выше степени причиненных моральных страданий.

В юридической практике моральный вред рассчитывается по формуле D = К × Во × Ио × Со × (1-fs) × И.

Для расчета необходимо брать следующие значения:

• сумма возмещения (используется установленная величина МРОТ);
• степень вины обидчика, рассчитывается по шкале от 0 до 1;
• индивидуальные особенности истца. Данная величина является критерием оценки физических и духовных страданий потерпевшего;
• существенные обстоятельства;
• степень вины заявителя, рассчитывается по шкале от 0 до 1 ед.;
• материальное положение истца, рассчитывается по шкале от 0,5 до единицы.

Причинение морального вреда расценивается как нанесение ущерба здоровью из-за создания небезопасных условий труда. Компенсируются несчастные случаи на производстве, травмы и нарушения физического и психического здоровья. Также компенсация морального вреда производится в случаях:

• нарушения порядка выплат за выполненную работу;
• увольнение, нарушающее права работника;
• притеснение по различным признакам;
• отказ в предоставлении льгот, установленных законодательно;
• незаконная конфискация имущества.

ГК РФ прямо предусмотрено, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Чтобы получить компенсацию морального вреда вы можете обратиться:

• к обидчику. Лучше письменно: опишите обстоятельства, предложите сумму компенсации.
• в суд. Если договориться не получится, единственной инстанцией для решения подобного рода вопросов является суд.

Иск подается в районный суд по месту жительства ответчика либо по месту жительства пострадавшего. Госпошлина составляет 300 рублей.

Компенсировать моральный вред можно, в частности, в следующих случаях:

• нарушение тайны завещания;
• нарушение прав и интересов в результате распространения ненадлежащей рекламы;
• нарушение прав в области персональных данных;
• нарушение прав и интересов в связи с разглашением информации ограниченного доступа;
• невыполнение условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом;
• нарушение изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, при наличии вины причинителя вреда;
• нарушение права гражданина, проживающего в жилом помещении, на благоприятную окружающую среду, свободную от воздействия табачного дыма и любых последствий потребления табака соседями;
• нарушение прав и законных интересов гражданина, допущенные владельцем социальной сети в результате неисполнения им установленных требований.