Юридическая помощь по спорам, вытекающим из договора перевозки

Специалисты юридического агентства «Юрисконсульт» предоставляют комплексные услуги по решению споров, вытекающих из договора перевозки. Юридические консультации, соблюдение претензионного порядка урегулирования спора, представительство интересов в суде общей юрисдикции любой инстанции

Споры, вытекающие из договора перевозки

Практически ежедневно у физических и юридических лиц возникает необходимость что-то транспортировать и доставить из одного пункта в другой. Чаще всего к услугам транспортных компаний люди прибегают, когда нужно перевезти объемный, крупногабаритный груз. Общие положения о договоре перевозки регламентированы Гражданским кодексом. По договору перевозки одна сторона выступает отправителем и поручает другой стороне (перевозчику) доставить груз в определенную точку за оговоренную плату. В свою очередь, перевозчик обязуется доставить груз в целости и сохранности и выдать его получателю при наличии документов, подтверждающих полномочия на получение грузоотправления.

Как и любой другой договор, перевозка — это определенные обязательства, нарушение которых неизбежно влечет к возникновению спорных правоотношений между участниками соглашения.

Споры, вытекающие из договора перевозки, могут возникать по различным причинам:

  • несвоевременная доставка груза в пункт назначения;
  • нарушение сроков оплаты услуг перевозчика;
  • оплата услуг перевозчика не в полном объеме;
  • повреждение или уничтожение груза во время транспортировки;
  • неисполнение контрагентом в полном объеме взятых на себя обязательств;
  • причинение ущерба отправителю;
  • необоснованное повышение стоимости перевозки и т. п.

Чтобы разрешить спор, возникший с транспортной компанией, советуем обратиться в юридическое агентство «Юрисконсульт». Мы используем только самые эффективные, законные инструменты для решения проблем клиента. В рамках оказания правовой помощи по спорам, вытекающим из договора перевозки, мы предлагаем претензионный порядок урегулирования спора и судебное разбирательство. Желательно использовать и первый способ, поскольку в ряде случаев удается достигнуть компромисса и избежать судебных тяжб.

Колоссальный опыт наших юристов, высокий профессионализм и качество юридических услуг позволят вам сэкономить личное время и деньги при решении спора, вытекающего из договора перевозки. Мы знаем, какими нормами права нужно руководствоваться, как грамотно составить правовую позицию клиента и как восстановить его нарушенные права и защитить законные интересы. Есть вопросы, вам нужна качественная юридическая помощь? Обращайтесь в юридическое агентство «Юрисконсульт».  

Какие работы входят в услугу по cпорам, вытекающим из договора перевозки

Оказывая клиентам правовую помощь по спорам, вытекающим из договора перевозки, мы предлагаем:

  • юридические консультации;
  • обзор судебной практики;
  • изучение законодательства, применимого к ситуации клиента;
  • составление грамотной, юридически обоснованной позиции клиента;
  • правовую экспертизу договора перевозки;
  • сбор письменных доказательств;
  • ведение переговоров, переписки в рамках досудебного урегулирования спора с контрагентом;
  • помощь в проведении независимой оценки ущерба, причиненного отправителю или получателю;
  • составление искового заявления, других процессуальных документов;
  • представительство интересов клиента в суде общей юрисдикции;
  • подготовка апелляции, кассационной жалобы;
  • помощь в проведении принудительного исполнения судебного решения и т. д.

Необходимые документы

Помимо искового заявления, по спорам, вытекающим из договора перевозки, необходимо предоставить суду письменные доказательства, обосновывающие правовую позицию истца.

Такими документами могут выступать:

Договор перевозки

Копия товарно-транспортной накладной

Отчет о независимой оценке ущерба

Сведения о маршруте перевозчика

Уставные документы компании-перевозчика

Страховой договор (в случае оформления страховки грузоотправления)

Документы, подтверждающие оплату услуг перевозчика

Документы, указывающие на надлежащее исполнение или неисполнение перевозчиком взятых на себя обязательств

Другие письменные доказательства

Стоимость

Для расчета стоимости услуг вы можете связаться с нами любым удобным способом или прямо сейчас заполнить краткую форму для обратной связи на нашем сайте. Разовые услуги оцениваются по прайсу.

Если речь идет о комплексном юридическом обслуживании в рамках оказания правовой помощи по спорам, вытекающим из договора перевозки, расчет стоимости происходит индивидуально.

Сумма зависит от обстоятельств спора, его сложности, объема работы и т. п. Подробности вам расскажет наш представитель.

Часто задаваемые вопросы

По общему правилу, регламентированному ГК РФ, по договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.

Заключение договора перевозки груза подтверждается составлением и выдачей отправителю груза транспортной накладной (коносамента или иного документа на груз, предусмотренного соответствующим транспортным уставом или кодексом).

Отношения, связанные с перемещение грузов и пассажиров регламентированы не только ГК РФ, но и нормами транспортных уставов и правил перевозки. Причем последние зачастую содержат императивные нормы, правила которых стороны не могу изменить в контракте.

Эта особенность оказывает большое влияние на отношения между участниками договора перевозки и явно проявляется, если они перетекают в конфликт. Поэтому в случае возникновения разногласий участникам спора обязательно нужно знать, как те или иные нюансы урегулировал законодатель.

За квалифицированной юридической помощью рекомендуем обратиться в юридическое агентство «Юрисконсульт».

В силу ч. 1 ст. 796 Гражданского кодекса РФ перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, произошедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

Ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком:

  • в случае утраты или недостачи груза или багажа — в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа;
  • в случае повреждения (порчи) груза или багажа — в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного груза или багажа — в размере его стоимости;
  • в случае утраты груза или багажа, сданного к перевозке с объявлением его ценности, — в размере объявленной стоимости груза или багажа.

Время приезда машины и срок перевозки пишут в заявке и транспортной накладной. Без срока действует общее правило из ст. 14 Устава автомобильного транспорта:

  • 10 дней для перевозки по городу и в область;
  • 30 дней для доставки в другую страну.

Груз считается потерянным, если прошли сроки из закона или заявки. За потерю перевозчик платит заказчику компенсацию.

До предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом.

Иск к перевозчику может быть предъявлен грузоотправителем или грузополучателем в случае полного или частичного отказа перевозчика удовлетворить претензию либо неполучения от перевозчика ответа в тридцатидневный срок.

Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из перевозки груза, устанавливается в один год с момента, определяемого в соответствии с транспортными уставами и кодексами.

Перевозчик и клиент могут оказаться в разных городах за тысячи километров. В этом случае принципиально где судиться, если что-то пойдет не по плану.

По общему правилу обращаться нужно в суд по месту жительства ответчика. Если стороны перевозки — предприниматели, подсудность можно поменять. Обязательно запишите в договор, что иск подается в арбитражный суд своего региона.

С клиентами-физлицами подсудность поменять не получится. На услугу перевозки действует защита потребителей. Это значит, клиент обращается в районный суд по месту жительства. Пункты договора об изменении подсудности в данном случае не работают.

Поскольку заключение договора об организации перевозок не может считаться обязательным, при отказе одной из сторон заключить такой договор другая сторона через суд не может требовать его заключения.

Суд заявлений об обязании заключить такой договор не рассматривает. Этот вывод вытекает и из п. 4 ст. 445 ГК РФ, в котором право обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор предоставлено заинтересованной стороне только тогда, когда вторая сторона в соответствии с законом обязана заключить договор, однако от его заключения уклоняется.

Как показывает судебная практика, в части, не урегулированной специальными законами, на отношения, возникающие из договора перевозки пассажиров и багажа, а также договора перевозки груза или договора транспортной экспедиции, заключенных гражданином исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с предпринимательской и иной экономической деятельностью, распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей».

Это правило не распространяется на физических лиц-предпринимателей.

Перевозчик обязан доставить багаж в пункт назначения не позднее дня прибытия пассажира (пункт 75 Правил перевозок пассажиров). За просрочку доставки багажа перевозчик уплачивает получателю багажа неустойку в виде штрафа в размере трех процентов от провозной платы за каждые сутки просрочки (неполные сутки считаются за полные), но не более чем в размере провозной платы.

При этом уплата штрафа не освобождает перевозчика от возмещения убытков, причиненных пассажиру, в полном объеме сверх суммы такой неустойки.

Под действительной (документальной) стоимостью понимается цена товара, указанная в договоре или счете продавца товара, а при ее отсутствии – средняя рыночная цена в том месте, где багаж должен был быть выдан на день добровольного удовлетворения требования или на день принятия судебного решения.

Если не объявлена ценность багажа при передаче перевозчику и отсутствует возможность точно доказать его действительную (документальную) стоимость, суд не вправе отказать в удовлетворении требования о возмещении убытков, причиненных утратой или недостачей багажа, только на том основании, что размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности.

В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства.

Перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, произошедшие ввиду ненадлежащей упаковки, если:

  • перевозчик принял на себя обязанность упаковать багаж;
  • в момент принятия багажа недостатки упаковки были явными либо известны перевозчику исходя из информации, предоставленной пассажиром, но перевозчик не сделал соответствующих оговорок в провозных документах.

Перевозчик возмещает убытки, причиненные своему контрагенту ненадлежащим исполнением обязательства в виде просрочки доставки груза. Например, в случае просрочки доставки груза грузоотправитель как сторона договора перевозки вправе требовать с перевозчика возмещения убытков, в размер которых в том числе могут быть включены суммы уплаченной грузоотправителем, являющимся продавцом по договору купли-продажи, договорной неустойки за просрочку доставки товара покупателю.

Кроме того, перевозчик уплачивает грузополучателю штраф за просрочку доставки груза в размере 9% провозной платы за каждые сутки просрочки, если иное не установлено договором перевозки груза. Общая сумма штрафа за просрочку доставки груза не может превышать размер провозной платы. Данная неустойка носит штрафной характер и взыскивается независимо от того, что перевозчик возмещает убытки, причиненные просрочкой доставки груза, контрагенту по договору перевозки.

Экспедитор несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза, если он:

  • фактически осуществлял перевозку своими собственными транспортными средствами;
  • выписал свой транспортный документ, например экспедиторскую расписку, или иным образом выразил намерение гарантировать сохранную доставку груза, в том числе принял на себя ручательство за исполнение договора перевозки.

На экспедитора не может быть возложена ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза перевозчиком, если в силу договора экспедитор обязан выполнять только такие отдельные функции грузоотправителя, как, например, осуществление расчетов с перевозчиком либо подготовка документов, необходимых для перевозки.

Перевозчик обязан рассмотреть предъявленные претензии и о результатах их рассмотрения уведомить заявителя в письменной форме в течение тридцати дней со дня получения соответствующей претензии. В случае если перевозчик не ответил на претензию в установленный срок, впоследствии он не может ссылаться на то, что претензия не соответствовала требованиям, предусмотренным законодательством, в частности к ней не были приложены необходимые документы, а следовательно, истцом не соблюден обязательный претензионный порядок.

Порядок работ по cпорам, вытекающим из договора перевозки

Клиент может связаться с нами любым удобным способом — по телефону, посредством электронной почты или прийти в офис.

Мы организовываем свою работу по следующему алгоритму:

0

Изучение и анализ всех имеющихся документов

0

Определение предмета спорной ситуации

0

Проверка необходимости соблюдения досудебного порядка урегулирования спора

0

Согласование стоимости и сроков оказания юридических услуг по вопросу подготовки и направления претензии в адрес контрагента (кредитора, иного лица) (соблюдение досудебного порядка)

0

Заключение договора на оказание юридических услуг

0

Подготовка досудебной претензии

0

Направление досудебной претензии

0

Согласование стоимости оказания юридических услуг, в случае если не удовлетворены требования, изложенные в досудебной претензии

0

Заключение договора на оказание юридических услуг

0

Подготовка искового заявления

0

Согласование искового заявления с Заказчиком

0

Формирование приложения (подготовка пакета документов) к исковому заявлению

0

Отправка искового заявления сторонам по делу

0

Оплата государственной пошлины при подаче иска в суд

0

Подача искового заявления с приложением к нему в суд

0

Уточнение информации о движении дела в суде, в том числе дате и времени судебного заседания

0

Представление интересов в судебном заседании (участие в судебных заседаниях, судебных экспертизах, подготовка и подача в суд ходатайств, заявлений, запросов, возражений и прочих документов, предусмотренных процессуальным законодательством)

0

Получение судебного акта, которым оканчивается производство по делу и передача его вам

Контакты юридического агентства "ЮРИСКОНСУЛЬТ"

Центральный офис компании находится по адресу: г. Краснодар, ул. Калинина, 341, 2-й этаж, телефон +7 (989) 829-29-29

Нужна юридическая помощь?
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС
Наши юристы проконсультируют вас по правовым вопросам и подскажут, как решить вашу проблему с минимальными затратами в кратчайшие сроки.